Feriados

La operación del ecommercer tiene bien definido días y horarios de funcionamiento. Pueden ser una operación 24/7 o que funcionen de lunes a viernes en horario hábil.

Aún con esta definición clara, hay casos excepcionales para los días feriados. Por ejemplo, las operaciones se frenan en días como el Día del trabajador, Navidad y/o Año nuevo.

Janis soporta y permite configurar estos feriados con anterioridad para evitar, por ejemplo, comprometer la entrega de un pedido para uno de estos días de no operación.

Y como cada operación tiene su particularidad, la configuración de feriados admite ciertas configuraciones, como restringir un feriado a ciertas transportadoras. Esto permite, por ejemplo, configurar un feriado para que afecte la operación de despacho desde los centros de distribución pero que no tenga impacto para los pedidos de retiro en tienda.

¿Cómo se configura un feriado en Janis?

Para configurar un feriado en Janis, se puede acceder desde el manú Account -> Holidays o ingresando directamente a https://app.janis.in/commerce/holiday/browse

Una vez ingresar, se puede observar un listado de los Feriados que se hayan configurado, teniendo la posibilidad de acceder a cualquiera de ellos, o de crear uno Nuevo

Al momento de crear un nuevo Feriado, se debe configurar:

1. Nombre del Feriado. Ejemplo: 9 de Julio
2. Día del feriado. Seleccionar el día en el calendario al que aplica el feriado
3. Aplica a delivery. Para indicar si el feriado va a interacturar con el servicio de Delivery de Janis y bloquear determinadas transportadoras
4. En caso de que aplique, Listado de transportadoras a bloquear

Una vez creado y procesado el Feriado, el mismo debe quedar en estado "DONE"