Transacciones

Dentro del Listado de Transacciones se pueden visualizar todos los movimientos de dinero que se hayan realizado. De esta forma, se puede tener un control de todos los movimientos de ingreso y egreso de dinero con el fin de poder realizar el proceso de conciliación.

1. ¿Qué tipos de movimientos quedan registrado en las transacciones?

Un registro de Transacción puede generarse mediante 2 vías principales: Facturación y Devolución

  • Facturación (Puede ser total o parcial): Este tipo de transacción incluyee todos los movimientos contables que supongan un ingreso de dinero. El caso más frecuente es la facturación de una orden durante el proceso de preparación. La factura suele incluir detalle de los productos vendidos junto con sus precios, las cantidades y las condiciones y tipo de pago.
  • Devolución (Puede ser total o parcial): Este tipo de transacción ncluye todos los movimientos contables que se hayan realizado posterior al proceso de facturación, generando una reversión de dinero hacia el cliente por diversos motivos (devolución de un producto, compensación por error de cobro, etc).

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Overview del proceso de facturación

Se sugiere revisar la siguiente documentación que detalla cómo realizar los procesos de Facturación y Devolución:

2. ¿Qué información se detalla en el listado de cada transacción?

Dentro del Listado de transacciones, se puede visualizar la siguiente información:

  • Número: Se refiere al número con que se identifique en un sistema externo (Ejemplo: PoS o ERP) la transacción notificada hacia Janis, sea esta de Facturación o Devolución.
  • ID de pedido: Identifica el número de pedido al que se le aplicó una factura o una devolución.
  • Importe: Detalla el monto asociado a la facturación o devolución.
  • Tipo: Describe qué tipo de transacción es. Las 4 opciones son:
    • Full invoice (Factura/ticket por la totalidad de un pedido)
    • Partial invoice (Factura/ticket por la parcialidad de un pedido)
    • Full refund (Devolución por la totalidad de un pedido)
    • Partial refund (Devolución por la parcialidad de un pedido)
  • Motivo: Referencia de motivos asociados a la transacción. Los motivos deben gestionarse desde su respectivo ABM .
  • Pago: Dentro de pago se visualizan 2 valores: Tipo de pago y Método de pago en caso que ambos estén configurados previamente en Janis.
  • Fecha de creación: Fecha en se creó la transacción.
  • Punto de venta: En caso que al momento de notificar la factura o la devolución a Janis, se haya detallado el Punto de Venta asociado, este se visualizará dentro de la transacción.

3. ¿Cómo se visualizan las transacciones dentro de un pedido?

Además de poder visualizar todas las transacciones desde su respectivo listado, también es posible visualizar las transacciones dentro de cada pedido. Para esto, debe seleccionar el tab de "Facturación", en el que se mostrarán las Facturas por un lado y las Devoluciones por otro.