Priorización de pedido por fecha de despacho
Priorizar la preparación de los pedidos en base a la hora de despacho es crucial por varias razones que impactan tanto la eficiencia operativa como la satisfacción del cliente. Aquí se detallan algunas de las razones más importantes:
- Evitar retrasos: Preparar los pedidos en función de su hora de despacho garantiza que se completen y envíen a tiempo, evitando retrasos en las entregas.
- Evitar penalizaciones: En muchos contratos, los retrasos pueden resultar en penalizaciones financieras. Priorizar correctamente evita estos costos adicionales.
- Optimización del transporte: Preparar pedidos en el orden correcto puede permitir la consolidación de envíos, reduciendo los costos de transporte.
Flujo de trabajo eficiente: - Mejor coordinación: Facilita la coordinación con otros departamentos, como logística y transporte, asegurando que todos trabajen en sincronía.
Gestión de inventarios: - Mejora en la planificación: Facilita la planificación de turnos y tareas, permitiendo una mejor organización del tiempo y recursos disponibles.
En resumen, priorizar la preparación de los pedidos en base a la hora de despacho es una estrategia clave para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos, y asegurar la satisfacción del cliente, lo que en conjunto fortalece la competitividad y el éxito a largo plazo de la empresa.
1. ¿Cómo configurar la priorización de picking en función de la hora de despacho?
Si bien el comportamiento default de Janis es priorizar la preparación de una orden por sobre otra en base a su fecha de entrega, es posible además agregar el parámetro de tiempo de despacho. Para esto, se puede hacer de 2 formas complementarias:
1.A. Configuración de "Tiempo previo de despacho" en cada transportista
Dentro de cada transportista, es posible definir un "Tiempo previo de despacho". Ese campo permite indicar cuánto tiempo previo a la entrega la orden debe estar lista. El tiempo que se complete en ese campo serán los minutos previos a que inicie la franja de entrega.
Ejemplo "Tiempo previo de despacho":
Si se indican 60 minutos en el campo "Tiempo previo de despacho" e ingresa un pedido que debe entregarse en una franja de 16 a 18hs, el tiempo de despacho será de las 15hs, por lo que Janis lo asignará previo a ese momento para realizar la preparación.
1.B. Configuración de hora de recogida por almacén o tienda
A la configuración anterior, se le puede agregar también el horario de recogida en el que cada Transportista pasará frecuentemente por un almacén o tienda. Esto se configura dentro de los Almacenes, en el tab de "Slots de despacho".
Esto sirve para casos en los que haya más de un operador logístico trabajando en la misma tienda y/o almacén, y sea necesario primero abastecer las órdenes que serán entregadas por el operador logístico que pase primero y luego con el que tenga su proceso de recogida de forma posterior.
Si se combinan las 2 configuraciones, Janis puede decidir qué pedido sí o sí debe entregarse para el día de hoy o cuál para el siguiente.
Updated 5 months ago